24 декабря 2014 года Центр ГРАНИ подготовил и передал общественному совету Министерства здравоохранения Пермского края рейтинги, рекомендации для каждого конкретного учреждения.
В конце 2014 года, в течение 1 месяца 50 исследователей изучили условия предоставления услуг в 141 поликлинике и в 192 больницах, в том числе провели 332 натурных наблюдений, 221 эксперимент и опросили около 4700 пациентов. По результатам проведения независимой оценки были составлены рейтинги по качеству информирования, комфортности, времени ожидания, доброжелательности персонала, доступности учреждений для маломобильных групп, отдельно по дополнительной группе показателей были оценены условия комфортности в детских поликлиниках и больницах.Так же были составлены рекомендации для каждого учреждения по итогам оценки.